法律文件

行为准则

本行为准则规定了适用于RR Store平台及其官方沟通渠道所有用户的行为、安全及最佳实践规则,旨在营造一个安全、公正和相互尊重的环境。

最后更新时间: 2026年8月10日3 天前更新~11 min返回首页
版本
2.0
生效日期
2026年8月10日
首次发布
2026年3月24日
数据控制者
RR Store · CNPJ 44.015.912/0001-02
联系方式 / DPO
rrstore@rrstore.pro
符合 LGPD消费者保护法保障7 种语言安全平台

强制性的行为和举止规则

反欺诈及平台安全措施

针对充值和订单的具体规则

违规行为的制裁和处罚

官方渠道和沟通方式

摘要

一般规定

  • 适用范围:本行为准则适用于RR Store平台、其网站(https://rrstore.pro)、客服聊天、WhatsApp渠道、Discord服务器及其他官方渠道上的行为、安全和最佳实践。
  • 接受声明:访问或使用任何RR Store渠道,即表示用户声明已阅读并同意本准则。
  • 与其他文件的关系:本准则是RR Store使用条款、隐私政策和退款政策的补充。
  • 有效性:本准则自发布之日起生效,直至被撤销或由更新版本取代前一直有效。

行为规范

所有用户必须遵守以下行为规范:

  • 禁止以任何理由(种族、民族、性别、性取向、宗教、国籍、残疾等)冒犯、威胁、骚扰、诽谤或歧视其他用户或RR Store团队成员。
  • 禁止在客服和社区渠道中发送垃圾信息、刷屏、过度重复的消息或干扰沟通的行为。
  • 禁止分享非法内容、恶意链接、恶意软件、钓鱼信息,或鼓励欺诈或非法活动的指示。
  • 禁止冒充其他用户、RR Store团队成员或任何第三方。
  • 禁止未经同意披露第三方的个人信息(人肉搜索)。
  • 尊重客服的响应时间——避免发送重复消息或向客服团队施压以加快回复速度。

欺诈防范与安全

RR Store采取严格的措施打击欺诈行为和平台滥用:

  • 禁止未经适当授权使用第三方的支付账户或支付方式。
  • 禁止进行欺诈性拒付(对已合法收到的商品提出支付争议)。
  • 禁止使用机器人、脚本、未经授权的自动化工具来操纵平台。
  • 禁止尝试未经授权访问其他用户的系统、账户或数据(黑客攻击、逆向工程等)。
  • 禁止利用平台漏洞、缺陷或安全漏洞谋取不当利益。如果您发现安全漏洞,请直接向客服报告。
  • 欺诈行为除受本准则规定的处罚外,还将被举报至有关部门。
  • 为在优惠券、返现、任务、抽奖或推荐计划中获取不当利益而持有一个以上账号。
  • 利用系统漏洞生成余额、返现或不应得的权益,此类额度将被撤回。
  • 在推荐计划中自我推荐或创建虚构的第三方账号。

充值相关的具体规则

  • 确认订单前,请仔细核对所有信息(UID、服务器、商品类型、数量和金额)。支付确认后,可能无法进行修改。
  • 用户对提供用于执行充值的信息的真实性和准确性承担全部责任。
  • 未经游戏账户持有人适当授权,请勿为第三方账户申请充值。
  • 在ID-PASS模式下,提供凭证即表示用户承担全部责任。我们建议服务完成后修改密码。
  • 已成功完成并到账游戏账户的充值被视为最终结果,RR Store不予撤销。

制裁与处罚

不遵守本准则可能导致以下措施,具体措施根据违规行为的严重程度而定:

  • 警告:就违规行为发出正式通知,并指导停止相关行为。
  • 临时限制:在一定期限内限制使用某些平台功能或资源。
  • 账户暂停:暂时暂停平台访问权限及所有服务。
  • 永久封禁:永久终止账户,失去对点数和历史记录的访问权限。
  • 法律措施:在欺诈、网络犯罪或其他违法行为的情况下,通报有关部门并采取适当的法律行动。

RR Store保留自行决定适用上述任一处罚措施的权利,同时保障用户通过客服渠道进行申辩的权利。

官方渠道

RR Store唯一的官方渠道包括:

  • 网站:https://rrstore.pro
  • WhatsApp:+55 (11) 96304-1504
  • Discord:discord.gg/rr-store
  • 邮箱:rrstore@rrstore.pro

请警惕通过上述以外渠道进行的联系。RR Store绝不会通过非官方渠道索要平台密码、财务数据或要求付款。

举报

如果您目睹或知悉违反本准则的行为,请通过客服渠道(WhatsApp或邮件)举报。所有举报都将被保密处理。

RR Store不会容忍对善意举报用户的任何报复行为。

修订记录

我们在此记录本文件每次修订的日期,让您清楚知道改了什么、何时改的。

  1. v2.0当前版本

    与修订后的《使用条款》保持一致:新增关于多账号、返现滥用、优惠券、任务、抽奖与推荐计划的规则;并建立修订记录。

  2. v1.0

    RR Store 行为规范首次发布。

如有任何疑问,请通过以下方式联系我们 WhatsApp.

消费者保护法保障CNPJ 44.015.912/0001-02