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Contactez l'équipe RR Store. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, suggestions, réclamations et demandes de partenariat.
Assistance rapide via WhatsApp
Support par e-mail et chat
Communauté sur Discord
Sommaire
À propos de RR Store
RR Store est une plateforme numérique spécialisée dans les recharges de jeux (top-up) et les crédits numériques (RR Coins). Nous offrons une expérience d'achat rapide, sécurisée et fiable, au service des joueurs de diverses plateformes et régions.
Nos Services
- Recharges de jeux (top-up) via UID, ID-PASS et Weblink
- Crédits internes (RR Coins)
- Programme de partenariat pour streamers et revendeurs
Canaux de Contact
Pour les questions formelles, partenariats, demandes LGPD et sujets nécessitant une documentation.
Discord
Communauté officielle — nouveautés, promotions, support communautaire et interaction avec d'autres joueurs.
Chat de Support
Sur la plateforme
Disponible pour les clients enregistrés dans l'espace support du site.
Horaires d'Ouverture
Notre assistance WhatsApp est disponible tous les jours, de 9h30 à 3h (heure de Brasilia). Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités dès la reprise de l'assistance.
Informations Légales
- Nom commercial : RR STORE SERVICOS DIGITAIS LTDA
- CNPJ (Identifiant fiscal brésilien) : 44.015.912/0001-02
- Entreprise digitale — sans établissement physique. Service exclusivement en ligne.
- E-mail officiel : rrstore@rrstore.pro
- Site : https://rrstore.pro
- Délégué à la Protection des Données (DPO) : rrstore@rrstore.pro
Défense du Consommateur
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème directement avec nous, vous pouvez vous adresser aux organismes de défense du consommateur :
- Procon de votre état
- Plateforme consumidor.gov.br