Règlement de Conduite

• Portée : ce Règlement guide le comportement, la sécurité et les bonnes pratiques sur la plateforme RR Store, sur son site web (https://rrstore.pro), le chat de support, le canal WhatsApp, le serveur Discord et autres canaux officiels.
• Acceptation : en accédant ou utilisant tout canal de RR Store, l'Utilisateur déclare avoir lu et accepter ce Règlement.
• Lien avec les autres documents : ce Règlement est complémentaire aux Conditions d'Utilisation, à la Politique de Confidentialité et à la Politique de Remboursement de RR Store.
• Entrée en vigueur : ce Règlement entre en vigueur à la date de publication et reste valable jusqu'à révocation ou remplacement par une version mise à jour.

Tous les Utilisateurs doivent observer les règles de conduite suivantes :

• Il est interdit d'offenser, menacer, harceler, diffamer, calomnier ou discriminer d'autres Utilisateurs ou membres de l'équipe de RR Store, pour quelque raison que ce soit (race, ethnie, genre, orientation sexuelle, religion, nationalité, handicap, etc.).
• Il est interdit de pratiquer le spam, le flood, l'envoi excessif de messages répétés ou des comportements entravant la communication dans les canaux de support et de communauté.
• Il est interdit de diffuser du contenu illégal, des liens malveillants, des malwares, du phishing ou des instructions incitant à des activités frauduleuses ou illégales.
• Il est interdit de se faire passer pour un autre Utilisateur, un membre de l'équipe de RR Store ou tout tiers (usurpation d'identité).
• Il est interdit de divulguer des informations personnelles de tiers sans leur consentement (doxxing).
• Respectez les délais de service — évitez d'envoyer des messages répétés ou de faire pression sur l'équipe de support pour accélérer les réponses.

RR Store adopte des mesures rigoureuses contre la fraude et l'utilisation abusive de la plateforme :

• Il est interdit d'utiliser des comptes de paiement ou moyens de paiement de tiers sans l'autorisation appropriée.
• Il est interdit d'effectuer des chargebacks frauduleux (contester des paiements de produits légitimement reçus).
• Il est interdit d'utiliser des robots, scripts, automatisations non autorisées ou outils pour manipuler la plateforme.
• Il est interdit de tenter d'accéder à des systèmes, comptes ou données d'autres Utilisateurs sans autorisation (piratage, rétro-ingénierie, etc.).
• Il est interdit d'exploiter des bugs, failles ou vulnérabilités de la plateforme pour obtenir des avantages indus. Si vous identifiez une vulnérabilité, signalez-la directement au support.
• Les tentatives de fraude seront signalées aux autorités compétentes, en plus des sanctions prévues par ce Règlement.
• Détenir plus d'un compte afin d'obtenir un avantage indu sur les coupons, le cashback, les missions, les tirages au sort ou le programme de parrainage.
• Exploiter des failles du système pour générer du solde, du cashback ou des avantages non dus, auquel cas les crédits seront annulés.
• Se parrainer soi-même ou créer des comptes de tiers fictifs dans le programme de parrainage.

• Avant de confirmer une commande, vérifiez soigneusement toutes les informations (UID, serveur, type de produit, quantité et montant). Après confirmation du paiement, les modifications peuvent ne pas être possibles.
• L'Utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des informations fournies pour l'exécution de la recharge.
• Ne demandez pas de recharges sur des comptes de tiers sans l'autorisation du titulaire du compte de jeu.
• Dans les modalités ID-PASS, en fournissant vos identifiants, l'Utilisateur assume l'entière responsabilité. Nous recommandons de changer le mot de passe après la conclusion du service.
• Les recharges effectuées avec succès et créditées sur le compte de jeu sont considérées comme définitives et ne sont pas susceptibles de réversion par RR Store.

Le non-respect de ce Règlement pourra entraîner les mesures suivantes, appliquées en fonction de la gravité de l'infraction :

• Avertissement : notification formelle de la violation, avec orientation pour cesser la conduite.
• Restriction temporaire : limitation des fonctionnalités ou de l'accès à certaines ressources de la plateforme pour une période déterminée.
• Suspension du compte : suspension temporaire de l'accès à la plateforme et à tous les services.
• Blocage permanent : fermeture définitive du compte, avec perte d'accès aux crédits et à l'historique.
• Mesures légales : signalement aux autorités compétentes et engagement de mesures judiciaires en cas de fraude, de délits informatiques ou d'autres actes illicites.

RR Store se réserve le droit d'appliquer l'une des sanctions ci-dessus à sa seule discrétion, en garantissant à l'Utilisateur le droit de défense via le canal de support.

Les seuls canaux officiels de RR Store sont :

• Site web : https://rrstore.pro
• WhatsApp : +55 (11) 96304-1504
• Discord : discord.gg/rr-store
• E-mail : rrstore@rrstore.pro

Méfiez-vous des contacts effectués par des canaux non listés ci-dessus. RR Store ne demande jamais de mots de passe d'accès à la plateforme, de données financières ou de paiements par des canaux non officiels.

Si vous êtes témoin ou avez connaissance de violations de ce Règlement, signalez-les via le canal de support (WhatsApp ou e-mail). Tous les signalements sont traités de manière confidentielle.

RR Store ne tolérera aucune représaille contre les Utilisateurs effectuant des signalements de bonne foi.